電腦常常當機或速度出奇的慢?
當機的狀況在 Windows 作業系統中偶爾會出現,但若頻率過高則需注意。當機的原因可能有下列幾個:
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硬碟出現壞軌:
硬碟是儲存所有資料的地方,系統運作必須將硬碟中的資料讀入記憶體中,再交由 CPU 運算,方能進行正確的執行動作。若硬碟出現壞軌,則讀入的資料會出現錯誤,亦即系統會無法正確執行,而導致當機。此狀況可藉由使用硬碟磁軌掃瞄程式找出損壞的磁軌,並修復之,或者更換硬碟解決。 -
硬體安裝錯誤:
此問題多半導源於使用錯誤的硬體驅動程式,或者硬體相衝突。硬體相衝突或使用錯誤的驅動程式,會導致該硬體無法使用,甚至作業系統無法執行。此狀況可進入 Windows 的安全模式,將有問題的硬體移除,再重新安裝正確的驅動程式。 -
執行不良程式:
某些網路下載的程式設計不良,或者僅設計給某些版本 Windows 適用,若執行這些不良程式,則可能造成系統不穩定。此狀況可藉由儘量不要安裝來源不明的軟體避免,若發現不良程式,應即移除。 -
程式互相衝突:
此狀況最常發生在不同廠牌的防毒軟體,若安裝不同廠牌的防毒軟體於同一電腦中時,則可能會互相干擾,造成系統錯誤或速度嚴重變慢。此狀況只要移除其一防毒軟體即可解決。某些遊戲程式亦不支援部分音效卡,執行遊戲時,會造成速度嚴重變慢或當機。此狀況僅能移除該遊戲或更換音效卡。 -
電腦中毒:
電腦病毒或駭客程式多半具有取得部分系統控制權的功能,藉以散播病毒、執行其動作等。此種取得控制權過程通常是利用程式感染或系統漏洞來達成,因此會造成作業系統不穩定。更有些病毒本身即設計用來干擾作業系統運作,造成當機。此狀況可依靠掃毒軟體來掃除病毒。不過,病毒永遠比防毒軟體新,且每一種防毒軟體所能辨識的病毒有限,並不能完全辨識出。另外,即使掃瞄出病毒,亦不能保證可完全清除。所以若無重要資料,最好格式化硬碟,並重灌軟體,或者使用各種防毒軟體交叉掃瞄,以求最大病毒辨識率。 -
作業系統資源不足:
作業系統或程式執行時需使用到大量的硬體資源,包含 CPU、 記憶體、 IRQ、 虛擬記憶體等。Windows 作業系統所需硬體資源程度各版本不同,像 Windows XP 需要大量硬體資源,最少需要 CPU 1 GHz 、RAM 256 MB。若作業系統的資源不足時,運作起來則會非常緩慢,宛如當機一般。因此若使用舊電腦,則應選擇與其相配之作業系統,勿一昧求新。另外若同時執行許多程式或運算大型程式,如處理高容量圖形檔時,會佔用許多記憶體。若記憶體不足,則會使用虛擬記憶體進行資料交換,此時速度會變的很慢。解決此狀況可升級電腦,或視電腦配備執行適當工作。


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